Josele Delazeri
Mitos sobre e-commerce
Em primeiro lugar, o crescimento do e-commerce abriu ainda mais oportunidades para os vendedores prosperarem e terem sucesso online.
No entanto, a maior demanda também traz novos desafios, dúvidas e preocupações.
Da mesma forma, apesar do desenvolvimento de tantos varejistas online, uma série de equívocos continua a persistir.
Vamos revisar alguns dos mitos mais flagrantes que podem estar impedindo você de perceber o verdadeiro potencial do seu site.
Assim também, descobrir os fatos de que você precisa para realmente aproveitar as possibilidades do espaço de e-commerce.
Então, nos últimos dez anos, várias pessoas pediram nossa orientação para começar a vender no e-commerce.
Adquirimos o hábito de perguntar a elas sua motivação para iniciar um negócio de varejo online e ficamos surpresos com os equívocos que as pessoas tinham sobre o negócio de vendas online.
Equívocos sobre e-commerce
Na maioria das vezes, a resposta que obtivemos à pergunta acima foi uma das seguintes:
“É fácil construir um negócio lucrativo com vendas online”
“É uma ótima maneira de criar uma renda passiva”
“Leva apenas algumas horas por dia para gerar uma renda em tempo integral”
“Qualquer um pode fazer isso”
“O negócio online tem pouca ou nenhuma sobrecarga”
Por um lado, as compras online se transformaram em uma forma simplificada e lucrativa de transações.
Por outro, conseguiu atrair a maioria dos negócios para seu charme invejável.
Criar uma plataforma online que seja viável, mais fácil, confiável e, o mais importante, que gere mais receita, não é uma tarefa fácil.
Em vista disso, administrar um e-commerce de sucesso não é fácil.
Mas, é dificultado por alguns mitos – alguns dos quais estão profundamente enraizados em nossas psiques humanas.
Eu gostaria de dissipar alguns mitos que vejo impedindo as empresas de e-commerce de alcançar o crescimento que desejam.
É hora de acabar com alguns dos mitos sobre o e-commerce que podem impedir que sua empresa impulsione as vendas e alcance todo o seu potencial.
Há muita competição online
Mito 1: “Há muita competição online”
Acima de tudo, à medida que as vendas de comércio eletrônico continuam a crescer, veremos cada vez mais compradores online.
Embora o espaço de e-commerce seja competitivo, ainda há uma enorme oportunidade para as empresas se destacarem.
E alcançarem um público totalmente novo.
Enfim, mesmo em setores altamente competitivos, o sucesso de longo prazo do e-commerce pode ser alcançado por meio de agilidade, estratégia e resiliência.
Mito 2: “Ofereça produtos de alta qualidade online e os clientes virão”
Assim sendo, não deixe o Campo dos Sonhos enganar você.
Quando se trata de um site de e-commerce, você não pode simplesmente criá-lo e esperar que os clientes cheguem em massa para comprar seu produto.
Deste modo, a qualidade do seu produto e a necessidade que ele atende são elementos absolutamente essenciais para encontrar um público-alvo.
Mas, há muito mais coisas envolvidas do que apenas isso, especialmente no caso de um negócio de e-commerce.
Enquanto os varejistas tradicionais podem, em parte, confiar em clientes em potencial que simplesmente entram no mercado, seu site não tem esse luxo.
Em vez disso, seu foco precisa ser espalhar a conscientização por meio de uma estratégia de marketing sólida e um senso genuíno de confiança com os clientes.
Então, o conteúdo envolvente e os produtos impressionantes em seu site podem fazer o resto.
Plataformas de e-commerce
Mito 3: “Todas as plataformas de e-commerce são iguais”
Sobretudo, cada plataforma atende a um público ideal.
Por isso, você precisa avaliar qual é a plataforma mais adequada para a realidade do seu negócio.
Principalmente, é importante avaliar o atendimento ao cliente oferecido pela plataforma.
Mito 4: “Qualquer um pode ganhar dinheiro vendendo online / é fácil”
Portanto, uau, este não pode estar mais longe da verdade!
Sei que não representamos todos que vendem online, mas leva cerca de 3 anos de trabalho duro e dedicação para realmente colher os frutos desse trabalho.
Mito 5: “Preços baixos = mais clientes”
Em resumo, a realidade: a batalha do preço sempre existirá, assim como a psicologia do consumidor de “pague menos e ganhe mais”.
Mas, a decisão final de compra, especialmente no caso de uma loja online, é feita por meio de fatores como disponibilidade de um produto.
Também, gerenciamento de estoque, popularidade da marca, lealdade, credibilidade e suporte ao cliente 24 horas por dia.
Portanto, precifique seus produtos com base na qualidade e não na mentalidade de rebanho.
