Josele DelazeriAntecipadamente, de acordo com o Google, as buscas pela data Black Friday no Brasil cresceram 24% na comparação com o ano passado.
Vivemos em uma era em que o consumidor não é apenas um espectador passivo, mas um participante ativo no mercado. Sua maturidade aumentou consideravelmente, e junto com isso, a disposição para gastar mais em produtos e serviços que atendam às suas expectativas. Esse fenômeno é parte de uma mudança mais ampla nas mentalidades de consumo, moldando a dinâmica do comércio.
Antes de tudo, o consumidor contemporâneo é movido por mais do que apenas a necessidade básica de adquirir bens. Ele busca experiências, valores, e conexões emocionais com as marcas que escolhe.
Consumidor Valoriza a Transparência
Esse é um consumidor que valoriza a transparência, a autenticidade e a responsabilidade social. À medida que o acesso à informação aumenta, cresce também a consciência do impacto de suas escolhas de compra.
Acima de tudo, na efervescência da Black Friday, o consumidor demonstra toda sua maturidade, aproveitando a oportunidade para avaliar não apenas os descontos, mas a integridade das marcas e a qualidade das ofertas. É um momento em que a confiança se torna crucial, e as empresas que conseguem não apenas atrair, mas também manter essa confiança, saem na frente.
A decisão de gastar mais está intrinsicamente ligada à entrega de valor percebido. Os consumidores estão dispostos a investir em marcas que oferecem não apenas produtos ou serviços de alta qualidade, mas que também compartilham valores alinhados com os seus. É nesse contexto que empresas que entendem a importância de uma abordagem centrada no cliente se destacam.
Elevando a Experiência do Consumidor
Nesse sentido, em meio a esse cenário desafiador e dinâmico, a Get Commerce se destaca como uma solução que compreende a necessidade de proporcionar experiências diferenciadas. Seja por meio de uma busca inteligente que antecipa as necessidades do consumidor, uma vitrine inteligente que destaca produtos relevantes, ou uma plataforma intuitiva que simplifica todo o processo de compra, a Get Commerce compreende a linguagem do consumidor moderno.
A maturidade do consumidor não é apenas uma mudança de comportamento, mas uma evolução no modo como os negócios são conduzidos. A Get Commerce não apenas responde a essas mudanças, mas as abraça, transformando desafios em oportunidades para criar experiências excepcionais.
Seja qual for o estágio de maturidade do seu consumidor, a Get Commerce está pronta para elevar a jornada de compra, proporcionando um ambiente online que reflete a evolução do consumidor atual.
