Josele Delazeri
Um mergulho profundo na margem bruta do comércio eletrônico
Se você está no varejo, o melhor momento para entender o que é necessário para sustentar um negócio de comércio eletrônico é agora.
Mais e mais pessoas estão usando a internet para comprar hoje em dia.
Não ter que sair para comprar nada está entre as muitas coisas que contribuem para a preferência das empresas de e-commerce sobre outras.
Sua empresa provavelmente está passando por alguns estressores agora, como lidar com o gerenciamento do fluxo de caixa, manter os clientes satisfeitos e encontrar maneiras de aumentar o lucro.
Primeiramente, a pergunta é: sua empresa está “ganhando dinheiro”?
Afinal, é para isso que ela existe, certo?
Então, o que importa é quanto LUCRO o faturamento do seu negócio traz para você!
Em menos de uma década, as vendas de comércio eletrônico devem quadruplicar, respondendo por 40% da receita total.
Para os varejistas tradicionais, essa ascensão meteórica do digital não é uma preocupação pequena.
Em muitos casos, o canal de crescimento mais rápido é o menos lucrativo, pois recursos como entrega no mesmo dia, variedade de produtos de cauda longa e devoluções sem complicações, popularizadas por mercados e nativos digitais, reduzem margens cada vez mais pequenas.
A margem bruta é uma das principais métricas para empresas de comércio eletrônico e uma daquelas métricas sobre as quais as empresas tendem a ser sensíveis.
Afinal, você revelaria o quão lucrativa é sua loja de e-commerce para estranhos aleatórios na internet?
Margem Bruta
A margem bruta é uma métrica que mede seus lucros como parte da receita.
Uma margem bruta ou taxa de margem bruta mais alta significa que você tem um negócio altamente lucrativo.
Uma margem bruta ou taxa de margem bruta mais baixa significa que você obtém menos lucros com cada unidade vendida.
A margem bruta é calculada como
Margem Bruta = Receita – Custo das Mercadorias Vendidas
Pilares da lucratividade
Redução de custos
Como o comércio eletrônico tende a ter custos muito mais baixos do que as configurações físicas, adicionar um componente online ao seu negócio existente não precisa ser um investimento de alto risco.
Na verdade, na maioria dos casos, seria uma escolha muito melhor do que abrir uma filial física, por exemplo.
Lembrando que, o e-commerce é mais um canal de vendas para seu produto.
Otimização dos custos de atendimento
Um processo de atendimento eficiente e econômico é a base de todas as organizações de varejo.
Aumente o tráfego
Se você não otimizou seu site para mecanismos de pesquisa (ou seja, SEO) ou investiu em marketing de mecanismos de pesquisa (SEM) ou publicidade online paga, é hora de fazer isso.
Nenhuma empresa de comércio eletrônico pode sobreviver sem uma presença online.
Começa com a busca orgânica e melhora com publicidade, mídia social e construção de conteúdo.
Para atrair compradores direcionados, o tráfego do site será seu indicador mais básico de quem está acessando seu site.
Qualquer programa de análise pode oferecer essa métrica mais rudimentar.
No entanto, você deve se lembrar de que nem todo tráfego será convertido.
Sobretudo, a taxa média de conversão para sites de comércio eletrônico no Brasil é de 1%.
Dica: SEO normalmente gera o tráfego de melhor qualidade. Verifique seu funil de aquisição para confirmar a qualidade.
Cortar serviços ou produtos com baixo desempenho
Às vezes, os varejistas continuam vendendo os mesmos produtos por anos e anos.
Talvez seja porque eles têm uma conexão pessoal com isso, e tudo bem, exceto quando o produto realmente não vende.
Ignore o sentimentalismo e pare de vender produtos com baixo desempenho.
Reduza os custos operacionais
Reduzir os custos operacionais é uma maneira rápida de aumentar a margem de lucro e melhorar a lucratividade.
#nuncaparedevender
