Nos últimos anos, a inteligência artificial deixou de ser apenas uma promessa tecnológica e passou a ser uma das maiores forças de transformação econômica. Essa mudança ganhou destaque em um relatório recente da Organização Mundial do Comércio (OMC), publicado pela Reuters em 17 de setembro de 2025, que aponta como a IA deve impactar o comércio internacional e, consequentemente, o varejo.

O salto esperado no comércio global

Segundo a OMC, a adoção da IA pode aumentar o valor do comércio global em até 37% até 2040, além de impulsionar o PIB mundial em cerca de 13%. Esses números mostram não apenas a dimensão da transformação, mas também a urgência de se adaptar a esse novo cenário competitivo.

No varejo, essa revolução será sentida de forma direta. Desde a logística internacional até a personalização da experiência de compra, a IA promete derrubar barreiras, reduzir custos e abrir novas oportunidades de crescimento.

IA como facilitadora do varejo internacional

O relatório destaca que a IA poderá:

• Reduzir custos logísticos e operacionais, tornando o comércio exterior mais acessível até para empresas menores.
• Melhorar o compliance regulatório, facilitando a adaptação às normas internacionais.
• Acelerar a comunicação global, por meio de ferramentas de tradução automática que permitem que pequenas empresas vendam em diferentes idiomas.
• Democratizar o acesso a mercados, abrindo espaço para que varejistas menores disputem espaço com grandes players internacionais.

Para o varejo online, isso significa mais possibilidades de expansão para além das fronteiras nacionais, com barreiras cada vez menores.

Os riscos e desafios dessa transformação

Por outro lado, a OMC alerta que a inteligência artificial pode ampliar desigualdades se não houver políticas inclusivas. Países e empresas que não investirem em infraestrutura digital e capacitação podem ficar para trás nessa corrida tecnológica.

Para os varejistas, isso reforça a importância de investir não apenas em tecnologia, mas também em pessoas. Preparar equipes para utilizar ferramentas de IA e entender as novas dinâmicas do comércio global será um diferencial competitivo.

O papel da Get Commerce nesse cenário

Na Get Commerce, acreditamos que o varejo brasileiro não pode ficar de fora dessa transformação. Nossa plataforma já conecta lojas virtuais a marketplaces, soluções de pagamento e ferramentas de gestão, abrindo caminho para que os lojistas aproveitem o potencial da IA de forma prática e escalável.

Estar preparado para essa nova era significa não apenas vender online, mas também ter uma operação inteligente, integrada e pronta para competir em escala global.

📌 Fonte: Reuters – “AI set to transform global trade, says World Trade Organization report”

Josele Delazeri