Em primeiro lugar, estima-se que a utilização da IA ​​no comércio eletrônico alcance 8,65 bilhões de dólares em 2025 e  17,1 bilhões de dólares em 2030.

A inteligência artificial no e-commerce tem revolucionado a forma como as lojas online operam, oferecendo experiências mais personalizadas e eficientes para os clientes. 

Desde otimização da busca até recuperação de carrinhos abandonados, a IA está presente em várias etapas da jornada de compra. 

A seguir, conheça 9 exemplos práticos de como a inteligência artificial está transformando o e-commerce, incluindo as funcionalidades da Júlia, a IA da Get Commerce.

1. Busca Inteligente

A pesquisa dentro de um e-commerce pode ser um fator decisivo para a conversão de vendas. 

A Júlia, inteligência artificial oferece uma busca inteligente, que entende sinônimos, erros de digitação e até preferências do usuário, garantindo que o cliente encontre exatamente o que procura.

2. Vitrine Inteligente

Uma vitrine bem organizada aumenta as chances de compra. A Júlia analisa o comportamento do usuário e exibe produtos mais relevantes, funcionando como um vendedor experiente que sugere os itens certos no momento ideal.

3. Recuperação de Carrinhos Abandonados

Milhares de vendas são perdidas todos os dias porque os clientes adicionam produtos ao carrinho, mas não finalizam a compra. 

Com a inteligência artificial, é possível enviar lembretes automáticos personalizados, via e-mail, incentivando o cliente a concluir a compra. A Júlia faz isso de forma estratégica.

4. Geração Automática de Descrição de Produtos

Criar descrições atraentes e otimizadas para SEO pode ser um desafio. 

A Júlia gera descrições de produtos automaticamente, garantindo que cada item tenha um texto bem estruturado e persuasivo, facilitando a decisão de compra do cliente.

5. Recomendações Automáticas de Produtos

A recomendação personalizada pode aumentar o valor do ticket médio e a taxa de conversão. A Júlia analisa o comportamento do usuário e sugere produtos complementares ou similares, utilizando dados reais para aprimorar as sugestões.

6. Chatbots para Atendimento Rápido e Eficiente

Os chatbots com IA ajudam a reduzir o tempo de resposta e oferecem um atendimento mais ágil. 

Eles podem responder dúvidas frequentes, rastrear pedidos e até auxiliar no suporte técnico, garantindo um serviço eficiente 24/7.

7. Precificação Dinâmica

A IA pode ajustar os preços com base na demanda, concorrência e sazonalidade, permitindo que os e-commerces maximizem as vendas e a lucratividade. Isso garante que os preços estejam sempre competitivos.

8. Segmentação e Automação de Marketing

Campanhas mais assertivas geram melhores resultados. A IA pode segmentar clientes com base em comportamento de compra, interesses e interações anteriores, criando ações personalizadas que aumentam o engajamento e a conversão.

9. Análise Preditiva para Melhorar a Experiência do Cliente

A inteligência artificial pode prever tendências e comportamentos de compra, ajudando lojistas a se anteciparem às necessidades dos clientes. 

Isso melhora a experiência do consumidor e contribui para estratégias de estoque mais eficientes.

Em suma, a inteligência artificial é uma ferramenta poderosa para quem quer otimizar as vendas e a experiência do cliente no e-commerce. 

A Júlia, IA da Get Commerce, já oferece várias dessas soluções, ajudando lojistas a venderem mais com tecnologia de ponta. 

Se você quer levar sua loja virtual para o próximo nível, conheça a Get Commerce e veja como a IA pode transformar o seu negócio!