Oferecer frete grátis pode ser um grande diferencial para aumentar as conversões no e-commerce. No entanto, aplicá-lo sem estratégia pode comprometer sua margem de lucro.
Para que essa tática seja realmente eficaz, é essencial encontrar um equilíbrio entre atratividade para o cliente e viabilidade financeira para a loja.
A seguir, veja oito estratégias inteligentes para implementar o frete grátis sem prejudicar seus resultados.
1. Estabeleça um Valor Mínimo de Compra
Antes de tudo, definir um ticket mínimo para oferecer frete grátis é uma das maneiras mais seguras de aumentar o faturamento.
Assim, os clientes são incentivados a adicionar mais produtos ao carrinho para alcançar o benefício, o que melhora seu ticket médio.
2. Restrinja a Algumas Categorias de Produtos
Caso não seja viável aplicar frete grátis para todos os itens, limite essa vantagem a categorias estratégicas.
Produtos com alta margem de lucro ou que têm menor custo de envio são ideais para essa ação.
3. Ofereça Frete Grátis Apenas para Determinadas Regiões
Em alguns casos, o custo do envio pode variar muito de acordo com a localidade.
Dessa forma, restringir o frete grátis a cidades ou estados próximos do seu centro de distribuição pode torná-lo mais sustentável.
4. Use Cupons de Frete Grátis para Clientes Especiais
Outra estratégia interessante é oferecer frete grátis por meio de cupons promocionais para clientes VIP, aniversariantes ou compradores recorrentes.
Isso não apenas incentiva novas compras, mas também fortalece a fidelização.
5. Frete Grátis para Primeira Compra
Uma excelente forma de conquistar novos clientes é oferecer frete grátis exclusivamente para a primeira compra.
Isso reduz a barreira inicial de compra e incentiva novos visitantes a finalizarem o pedido. Além disso, se a experiência de compra for positiva, as chances de fidelização aumentam significativamente.
6. Frete Grátis Somente em Datas Especiais
Para tornar essa oferta mais estratégica, é possível aplicá-la apenas em períodos específicos, como Black Friday, Dia das Mães ou Natal. Isso cria um senso de urgência e impulsiona as vendas nessas épocas de maior demanda.
7. Inclua o Custo do Frete no Preço dos Produtos
Por fim, uma técnica bastante utilizada no e-commerce é embutir parcialmente ou totalmente o valor do frete no preço dos produtos.
Dessa forma, a loja pode oferecer frete grátis sem comprometer sua margem, mantendo a percepção de valor para o cliente.
Implementar frete grátis de forma estratégica pode ser um fator decisivo para aumentar conversões e fidelizar clientes.
O segredo está em analisar os custos, testar diferentes abordagens e encontrar o equilíbrio ideal para seu negócio.
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