Josele DelazeriAntecipadamente, quando compramos algo online, preencher o CPF no checkout é um passo praticamente obrigatório.
Acima de tudo, essa exigência pode gerar dúvidas: por que o CPF é tão importante?
Neste artigo, vamos esclarecer os principais motivos pelos quais os meios de pagamento solicitam o CPF em transações virtuais e como isso contribui para a segurança e eficiência do comércio eletrônico.
1. Identificação do consumidor
O CPF é um documento único no Brasil, funcionando como a principal identificação fiscal dos cidadãos.
Ao fornecer o CPF, o consumidor permite que a loja ou o meio de pagamento confirme sua identidade, reduzindo riscos de fraudes ou compras realizadas com dados falsos.
2. Conformidade com a legislação fiscal
De antemão, a legislação brasileira exige que transações comerciais, tanto físicas quanto online, sejam devidamente registradas.
Principalmente, o CPF é necessário para emitir notas fiscais, o que garante transparência fiscal para o consumidor e para a empresa.
Em outras palavras, isso também facilita a comprovação de compras, troca de produtos e declarações no Imposto de Renda.
3. Personalização da experiência do cliente
Nesse sentido, para lojas online, conhecer o CPF do cliente permite a criação de perfis de compra mais detalhados.
Então, isso ajuda a oferecer uma experiência personalizada, com recomendações de produtos mais alinhadas às preferências do consumidor.
Como isso impacta a experiência do consumidor?
Embora possa parecer uma burocracia, a exigência do CPF protege o consumidor, garantindo que a transação seja segura e que ele possa exercer seus direitos, como a emissão de nota fiscal e a devolução de produtos.
Em síntese, para que o CPF seja tratado com a devida segurança, é fundamental que as lojas virtuais e os meios de pagamento utilizem sistemas protegidos por criptografia e estejam em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A Get Commerce, primeira plataforma de e-commerce certificada LGPD, garante que os dados dos seus clientes, como o CPF, sejam tratados com segurança e total conformidade legal.
E você, já tinha pensado em como o CPF é crucial para garantir sua segurança e a eficiência do mercado digital?
