Durante anos, a Inteligência Artificial evoluiu principalmente dentro de ambientes digitais — textos, imagens, dados e automações virtuais. 

Agora, uma nova etapa começa a ganhar força no cenário global: a Physical AI, ou Inteligência Artificial Física, sistemas capazes de perceber, aprender e agir diretamente no mundo real.

Essa mudança representa um salto importante na forma como empresas, governos e plataformas digitais enxergam o papel da IA. 

Não se trata mais apenas de recomendar, prever ou responder, mas de executar ações físicas, em ambientes dinâmicos e não estruturados.

De acordo com uma reportagem recente do Financial Times, a Physical AI está impulsionando uma nova geração de robôs e sistemas inteligentes capazes de operar com autonomia em setores como logística, saúde, agricultura e serviços, aproximando a IA da vida cotidiana de forma prática e concreta.

O que é Physical AI e por que ela muda o jogo

A Physical AI combina modelos avançados de Inteligência Artificial com sensores, visão computacional, robótica e aprendizado por imitação. 

Diferente dos sistemas tradicionais, esses modelos não dependem apenas de dados históricos ou comandos humanos diretos. 

Eles aprendem observando o ambiente, testando ações e se adaptando continuamente à realidade física.

Na prática, isso permite que máquinas realizem tarefas complexas fora de ambientes controlados, lidando com imprevisibilidade, movimento, espaço e interação humana. 

É a Inteligência Artificial deixando de ser apenas cognitiva e passando a ser operacional.

Da IA virtual à IA que executa

Grande parte das discussões recentes sobre IA gira em torno de agentes digitais autônomos e modelos generativos. 

A Physical AI avança um passo além ao conectar inteligência diretamente à ação.

Segundo o Financial Times, empresas de tecnologia e centros de pesquisa estão investindo em robôs capazes de aprender por demonstração, ajustar comportamentos em tempo real e executar tarefas que antes exigiam intervenção humana constante. 

Esse avanço reduz a distância entre decisão e execução — um ponto crítico para operações complexas.

O impacto da Physical AI no varejo e na logística

No varejo e no e-commerce, a Physical AI tende a transformar áreas historicamente intensivas em trabalho humano, como centros de distribuição, separação de pedidos, reposição de estoque e processos de entrega.

Robôs inteligentes já começam a atuar em armazéns de forma mais flexível, lidando com produtos variados e ambientes em constante mudança. 

Diferente da automação tradicional, esses sistemas aprendem com erros, ajustam movimentos e tomam decisões em tempo real.

Esse avanço conecta o digital ao físico de forma profunda, criando operações mais eficientes, escaláveis e resilientes — especialmente em negócios que operam múltiplos canais de venda.

Physical AI e a experiência do cliente

Além da operação, a Physical AI também impacta diretamente a experiência do consumidor. 

Sistemas inteligentes podem atuar em lojas físicas, pontos de retirada, atendimento híbrido e serviços presenciais, oferecendo respostas mais rápidas, personalizadas e contextualizadas.

Essa convergência entre canais digitais e físicos reforça a necessidade de operações verdadeiramente integradas, onde dados, decisões e ações acontecem de forma contínua.

Por que esse tema importa agora?

O crescimento da Physical AI mostra que a Inteligência Artificial está entrando em uma fase mais madura. 

A tecnologia deixa de ser apenas assistiva ou experimental e passa a assumir funções críticas em ambientes reais.

Para empresas digitais, especialmente aquelas que atuam no varejo, no e-commerce e na logística, entender essa transição é essencial para se preparar para um cenário onde a IA não apenas analisa, mas executa.

Na Get Commerce, acompanhar essas transformações globais faz parte do compromisso de ajudar empresas a evoluírem junto com a tecnologia, conectando inteligência, operação e experiência do cliente de forma prática.

Conclusão

A Physical AI representa uma mudança silenciosa, porém profunda, no papel da Inteligência Artificial. 

Ao sair das telas e entrar no mundo físico, a IA passa a atuar diretamente na execução de tarefas, na operação de negócios e na experiência das pessoas.

Mais do que uma tendência tecnológica, trata-se de um novo modelo de interação entre inteligência e realidade, com impactos diretos no varejo, no e-commerce e na forma como empresas estruturam suas operações.

A evolução da Inteligência Artificial não acontece apenas nos laboratórios ou nas grandes manchetes internacionais. 

Ela já começa a impactar, de forma concreta, a operação de negócios digitais, a logística e a experiência do consumidor.

Na Get Commerce, acompanhamos essas transformações para ajudar empresas a traduzirem inovação em operação real, conectando tecnologia, dados e Inteligência Artificial aplicada ao dia a dia do comércio digital.