Josele DelazeriNo competitivo universo das vendas online de moda, destacar-se exige mais do que bons produtos.
É preciso inovar na forma como sua marca se comunica com o público. Pensando nisso, surge uma estratégia poderosa: o Closet Virtual da Cliente Real.
Inicialmente, o que é o Closet Virtual da Cliente Real?
Trata-se de uma ação personalizada que transforma clientes reais em verdadeiras vitrines vivas da sua loja.
Com a autorização da cliente, a loja cria uma vitrine exclusiva no site com as peças que ela comprou e usou, trazendo não apenas os looks.
Mas, também frases e depoimentos que expressam a experiência dela com os produtos.
Por isso, a estratégia vai além da estética
O diferencial está na conexão emocional. Ao ver uma pessoa real, com corpo e estilo semelhantes ao seu, outras consumidoras se sentem mais confiantes e inspiradas para comprar.
Além disso, usar o nome da cliente em cupons promocionais, como “GABI10”, “MARIA10” ou “PATI15”, torna tudo mais próximo e autêntico.
Em seguida, divulgue com estratégia
No Instagram, no site e até por e-mail marketing, destaque o “Closet da Semana”, com fotos, frases e links diretos para os produtos usados pela cliente em destaque.
Essa prática aumenta o tempo de permanência no site, melhora o engajamento nas redes sociais e ainda incentiva o compartilhamento orgânico por parte da própria cliente e suas amigas.
Em suma, é uma ação simples, mas extremamente poderosa
Você cria identificação, fortalece o relacionamento com suas compradoras e ainda impulsiona as vendas da loja online de moda com depoimentos reais.
A moda ganha mais verdade, e a cliente se sente parte da marca.
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