Antecipadamente, a personalização aumenta o valor médio do pedido para 98% dos varejistas online. (Netcore)

No e-commerce, a personalização deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade. 

Com a grande concorrência no ambiente digital, oferecer uma experiência única para cada cliente pode ser o fator decisivo entre uma compra finalizada e um carrinho abandonado.

Por que a Personalização é Essencial?

Os consumidores esperam interações relevantes e adaptadas às suas preferências. Segundo pesquisas, a maioria dos clientes está disposta a gastar mais em lojas que proporcionam uma experiência personalizada. 

Isso acontece porque, ao se sentir compreendido, o cliente se conecta mais com a marca e se torna fiel a ela.

Como Implementar a Personalização no E-commerce?

• Recomendações Inteligentes de Produtos
  Sistemas que analisam o comportamento do usuário podem sugerir produtos baseados em suas compras anteriores, aumentando as chances de conversão.
• E-mails e Ofertas Personalizadas
  Campanhas segmentadas com nomes, preferências e históricos de compras tornam a comunicação mais eficiente e relevante.
• Navegação Adaptada
  Páginas de produtos dinâmicas, que mudam com base no perfil do usuário, criam uma jornada de compra mais intuitiva.
• Experiência Omnichannel
  Integrar os canais onffline e online, permitindo que o cliente tenha o mesmo nível de personalização em qualquer ponto de contato, é essencial para a conversão.

Empresas que dominam a personalização criam laços mais fortes com seus clientes e aumentam suas vendas de forma significativa. 

Se você quer levar sua loja virtual para esse nível e oferecer experiências únicas, a Get Commerce pode te ajudar!

Josele Delazeri