Antecipadamente, dispositivos móveis dominam o uso no varejo, com aproximadamente, 70%.
Entender como calcular a taxa de conversão é fundamental para medir o sucesso de sua loja virtual.
Essa métrica mostra o percentual de visitantes que realizam uma ação desejada, como concluir uma compra.
Com esse dado, você pode identificar pontos de melhoria no seu funil de vendas e otimizar suas estratégias para aumentar as vendas.
Inicialmente, para calcular a taxa de conversão, você precisa dividir o número de conversões pelo total de visitantes do seu site e multiplicar o resultado por 100.
Por exemplo, se sua loja recebeu 1.000 visitantes em um mês e 10 deles efetuaram uma compra, a taxa de conversão será:
Taxa de Conversão: (número de conversões / número total de visitantes) x 100
(10/1000) x 100 = 1%
Antes de tudo, a taxa de conversão média do e-commerce no mundo é de 2.5% a 3%. Contudo, no Brasil a taxa de conversão do e-commerce é de 1,5%.
Ademais, é importante monitorar essa métrica regularmente e considerar os diferentes tipos de conversão.
No e-commerce, além das vendas, outras ações, como adicionar produtos ao carrinho ou se inscrever para receber e-mails promocionais, também podem ser consideradas conversões relevantes, dependendo dos seus objetivos.
Por outro lado, compreender o contexto em que a taxa de conversão é calculada ajuda a interpretar os resultados.
Taxas variam de acordo com o setor, o tipo de produto e a qualidade do tráfego que chega ao seu site.
Portanto, comparar seus números com benchmarks do mercado pode fornecer insights sobre o desempenho relativo do seu e-commerce.
Resumindo, calcular a taxa de conversão é uma prática essencial para quem deseja melhorar o desempenho de sua loja virtual.
Analisar essa métrica permite tomar decisões estratégicas baseadas em dados reais, melhorando continuamente a experiência do usuário.
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