Acima de tudo, 70-95% da receita vem, em média, de upsells e renovações de funil (para empresas que os utilizam).
Inicialmente, o funil de vendas online é uma das ferramentas mais eficazes para transformar visitantes de uma loja virtual em clientes fiéis.
Ele representa a jornada do consumidor, desde o primeiro contato com o seu negócio até a decisão final de compra.
Compreender cada etapa desse processo é fundamental para criar uma estratégia de marketing bem-sucedida.
Em primeiro lugar, é essencial destacar que o funil de vendas online possui três principais estágios: topo, meio e fundo do funil.
No topo, o objetivo é atrair visitantes para o seu site. Isso pode ser feito por meio de táticas como SEO, postagens nas redes sociais e anúncios pagos.
Nessa fase, as pessoas ainda estão explorando soluções para seus problemas, por isso é importante oferecer conteúdo relevante e educativo.
Ademais, à medida que os visitantes passam para o meio do funil, eles demonstram maior interesse em produtos ou serviços específicos.
Etapa de consideração
Essa é a etapa de consideração, onde materiais como e-books, webinars ou estudos de caso podem ajudar a fortalecer a relação com o público.
Aqui, o foco deve ser nutrir esses leads com informações valiosas e personalizadas.
Conforme o funil de vendas online afunila ainda mais, os consumidores chegam ao fundo, onde estão prontos para tomar uma decisão de compra.
Nesse ponto, oferecer provas sociais, depoimentos de clientes satisfeitos, promoções exclusivas e garantias pode fazer toda a diferença para converter o interesse em venda.
Além disso, o monitoramento constante do desempenho do funil permite identificar gargalos e oportunidades de melhoria.
Ferramentas de análise ajudam a entender onde os potenciais clientes abandonam o processo e quais estratégias estão gerando mais resultados.
Em suma, um funil de vendas online bem estruturado é um dos pilares para o sucesso no e-commerce.
Ele direciona suas ações, melhora a experiência do cliente e aumenta as chances de conversão. Se você deseja otimizar o seu funil e vender mais, conte com a Get Commerce. Nossa plataforma está preparada para ajudar sua loja virtual a crescer com estratégias inteligentes e resultados consistentes.